Eliminación de datos
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de los datos que ListoAgent procesa de tus conversaciones en WhatsApp, Instagram y Facebook. Es la URL designada para las solicitudes de eliminación de datos requeridas por las plataformas de Meta.
Última actualización: 18 de junio de 2026
Escríbenos un correo
Envía un mensaje a [email protected] con el asunto "Solicitud de eliminación de datos - ListoAgent".
Identifica tu conversación
Indica el canal por el que interactuaste (WhatsApp, Instagram o Facebook) y el identificador con el que escribiste: número de teléfono, nombre de usuario o nombre del perfil.
Confirmamos y eliminamos
Validamos la solicitud, confirmamos la recepción y eliminamos la información asociada dentro de los 30 días siguientes.
Solicita la eliminación ahora
Haz clic en el botón para abrir un correo con el asunto correcto. Recuerda incluir el canal y tu identificador para que podamos localizar tu información.
Escribir a [email protected]Qué se elimina
- El contenido de tus mensajes y comentarios procesados por el agente.
- Los archivos multimedia recibidos (imágenes, audio, documentos).
- La memoria y los resúmenes generados sobre tu contacto.
- Los identificadores de perfil y metadatos asociados a tu conversación.
La eliminación es permanente. Conservaremos únicamente la información que la ley nos exija mantener, de forma minimizada y solo durante el plazo legal correspondiente.
Para más detalle sobre qué datos tratamos y por qué, consulta la política de privacidad de ListoAgent.